FAQ

Saldi, codici sconto e gift card

Codici promozionali, informazioni sulla vendita e come utilizzare i buoni sconto.

Iscrivendoti alla nostra newsletter, riceverai un coupon di benvenuto con il 10% di sconto. Il codice verrà inviato via e-mail all'indirizzo utilizzato per la registrazione. Nell’e-mail troverai anche i termini e le condizioni per l'utilizzo del tuo coupon.

Il giorno del tuo compleanno, riceverai via e-mail uno sconto del 15%, come regalo da parte nostra per festeggiare. Le stesse regole valide per il coupon di benvenuto si applicano anche allo sconto per il tuo compleanno.

Puoi utilizzare il tuo coupon di benvenuto e/o compleanno sul nostro sito ufficiale e nei nostri punti vendita. Usa lo store locator per trovare un negozio vicino a te.

Se il tuo coupon non funziona, tieni presente che:

  • puoi utilizzare il tuo coupon esclusivamente sul sito ufficiale di Calvin Klein;
  • il codice sconto funziona solo se l'importo totale dell'ordine supera il valore del codice promozionale;
  • il coupon non è rimborsabile;
  • il coupon non può essere sostituito nel caso in cui l'ordine venga (interamente o parzialmente) restituito;
  • il coupon non può essere utilizzato in combinazione con articoli in saldo o altre promozioni.

È anche utile sapere che:

  • puoi inserire il tuo codice facendo clic su "Inserisci il tuo codice promo" nella pagina del carrello e quindi su "Conferma";
  • puoi utilizzare un solo codice promozionale per ordine (se non diversamente specificato);
  • in caso di resi, il valore del codice promozionale verrà suddiviso in maniera proporzionale tra gli articoli restituiti (se viene restituita solo una parte dell’ordine).

Quando un codice promozionale non si applica ad un articolo, è probabile che il prodotto in questione sia in saldo (o che sia in corso un’altra promozione dalla quale il codice promozionale può risultare non applicabile).

Un’altra ragione potrebbe essere che il codice promozionale risulti scaduto, per cui non può essere utilizzato o sostituito.

In caso il codice promozionale non dovesse funzionare per un motivo differente da quelli elencati, contatti il servizio clienti per ulteriore assistenza.

Al momento le gift card sono acquistabili ed utilizzabili soltanto nei nostri negozi. Può consultare I punti vendita nelle sue vicinanze qui.

Sì, l’ordine può essere reso entro i 120 giorni successivi alla consegna

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Siamo disponibili dal lunedì alla domenica: 8:00 - 20:00.